Liên hệ

Hafele Nhập Khẩu – Kết nối thuận tiện, tư vấn tận tâm, hỗ trợ rõ ràng

Cảm ơn quý khách đã quan tâm và truy cập website Hafele Nhập Khẩu.

Chúng tôi là kênh bán lẻ chuyên ngành, giới thiệu và kinh doanh các sản phẩm thiết bị bếp, đồ gia dụng, khóa điện tử và phụ kiện nội thất mang thương hiệu Häfele.

Nếu quý khách cần tìm hiểu sản phẩm, nhận báo giá, đặt hàng hoặc hỗ trợ sau mua, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua những kênh thông tin dưới đây.

Chúng tôi hỗ trợ những vấn đề gì?

Tư vấn lựa chọn sản phẩm

Hafele Nhập Khẩu tiếp nhận yêu cầu tư vấn về:

Bếp từ, bếp điện và thiết bị nấu.
Máy hút mùi.
Máy rửa bát.
Lò nướng và lò vi sóng.
Khóa điện tử.
Phụ kiện tủ bếp và nội thất.
Những sản phẩm Häfele khác đang được kinh doanh trên website.

Khách hàng có thể trao đổi về kích thước, chức năng, thông số kỹ thuật, điều kiện lắp đặt và mức ngân sách dự kiến để được hỗ trợ lựa chọn.

Báo giá và đặt hàng

Nếu quý khách đã xác định được sản phẩm cần mua, vui lòng cung cấp tên hoặc mã sản phẩm để bộ phận tư vấn kiểm tra:

Giá bán và chương trình ưu đãi đang áp dụng.
Tình trạng cung ứng.
Phương thức thanh toán.
Chi phí giao hàng, lắp đặt nếu có.
Thời gian giao hàng dự kiến.
Điều kiện bảo hành.

Thông tin giao dịch sẽ được xác nhận trước khi khách hàng quyết định đặt mua.

Hỗ trợ đơn hàng

Đối với đơn hàng đã đặt, quý khách có thể liên hệ để được hỗ trợ kiểm tra trạng thái đơn hàng, lịch giao nhận, thông tin thanh toán và chứng từ giao dịch.

Khi liên hệ, vui lòng cung cấp mã đơn hàng hoặc số điện thoại đã sử dụng để đặt mua nhằm thuận tiện tra cứu.

Bảo hành và hỗ trợ sau bán hàng

Chúng tôi tiếp nhận yêu cầu liên quan đến:

Thông tin và điều kiện bảo hành.
Hướng dẫn kích hoạt bảo hành điện tử khi áp dụng.
Sự cố phát sinh trong quá trình sử dụng.
Đề nghị kiểm tra, sửa chữa hoặc bảo dưỡng.
Phản hồi và khiếu nại về giao dịch.

Đối với những trường hợp cần kiểm tra kỹ thuật, nhân viên sẽ hướng dẫn phương án tiếp nhận hoặc phối hợp với đơn vị có trách nhiệm phù hợp.

Miền Nam

0585 466 666

Miền Trung

0936 025 265

THỜI GIAN LÀM VIỆC

Từ 08h00 – 17h30

Miền Bắc

0943.96.96.95